Ekstra vejledning til facilitatorer
Gruppe tid
Opgaven for Gruppefacilitatoren er at vise vejen ved selv at gå den. Gruppefacilitatorer har ansvaret for at facilitere sessionen og samtidig arbejde med deres eget uhensigtsmæssige adfærd.
Det er vores erfaring, at åbenhed og ærlighed i gruppen er helt afhængig af Gruppefacilitatorernes åbenhed og ærlighed. Det er derfor af grundlæggende betydning for Gruppefacilitatorerne at dele deres egne oplevelser, tanker og udfordringer. Gruppefacilitatoren er også den første til at komme med deres refleksioner over de spørgsmål og øvelser, der er forbundet med trinnet.
Det er vigtigt, at gruppefacilitatorerne ikke handler som eksperter, men ærligt deler deres egne kampe i forbindelse med processen. Ærlighed og ydmyghed er de vigtigste forudsætninger for at gennemføre kurset, og at have disse egenskaber fremmet af alle medfacilitatorer gør det muligt for alle at komme videre.
Det er også vigtigt ikke at blive dogmatisk og dømmende i forhold til deltagernes individuelle synspunkter og fortolkninger af Gud. Dette skaber plads for både ikke-troende, nye troende og modne troende til at deltage i disse gruppesessioner.
Det er gruppefacilitatorens(e) ansvar at intervenere, hvis retningslinjerne og principperne for gruppens tid ikke overholdes. For eksempel, hvis et gruppemedlem kommenterer eller giver råd under dække af at tale om deres eget liv, eller hvis nogen taler i mere end 3 minutter.
Ingen dialog
I løbet af gruppetiden taler hver person til sig selv, for sig selv, om sig selv i tilstedeværelsen af Gud og de øvrige medlemmer af gruppen. At tale til sig selv betyder, at man ser ind i sit eget liv som i et spejl, besvarer spørgsmålene og beskriver, hvad man ser. Man kan undersøge sit eget liv og sige, hvad man ser, men man behøver ikke at forklare hvorfor. Gruppen kan lytte, men behøver ikke at forstå. Ingen afbryder, kommenterer eller giver råd. Dette betyder, at deltagerne ikke indgår i en dialog med hinanden. De taler til sig selv og til Gud. I mellemtiden kan de andre identificere sig med deres oplevelse i deres egne refleksioner, og hvis de ønsker det, kan de bruge den og sætte den i perspektiv i forhold til deres eget liv.
At forbyde dialog i gruppen kan være en ukendt situation for mange og dermed virke lidt fremmedgørende, især i begyndelsen af rejsen. Vores erfaring er, at de fleste deltagere begynder at værdsætte denne gruppestil, når sessionerne skrider frem.
Dette gruppeformat betyder, at alle kan dele deres tanker og bekymringer på en uncensureret og ustruktureret måde, fordi ingen i princippet behøver at forstå, hvad den anden siger, og ingen blander sig i den proces, som den anden person er i. Hver enkelt kan roligt fortælle om sine tanker og erfaringer. Samtidig har andre mulighed for at lytte og reflektere over, hvordan disse tanker kan sætte deres egen situation i perspektiv og endda bidrage med nye indsigter.
Individer behøver ikke at lytte til, hvad andre deler, hvis de hellere vil koncentrere sig om deres egne tanker. De behøver heller ikke at kigge på taleren. Ud fra vores erfaring er det faktisk bedst ikke at søge øjenkontakt med hinanden, da det kan være meget befriende. For at hjælpe folk med ikke at kigge på hinanden, anbefaler vi at have en blomst eller et lys på bordet, så deltagerne har noget andet at fokusere øjnene på.
Top Tip
At forbyde dialog i gruppen kan være en uvant situation for mange og derfor virke en smule fremmedgørende, især i begyndelsen af rejsen. Vores erfaring er, at de fleste deltagere begynder at værdsætte denne gruppestil, efterhånden som sessionerne skrider frem.
Beskyttelse
Sammen med fortroligheden inden for gruppen bør hver facilitator og medfacilitator være opmærksom på eventuelle retningslinjer og praksisser vedrørende beskyttelse, som din organisation/menighed har (hvis arrangementet foregår under en sådan organisation). Hvis du er bekymret for sikkerheden for en person eller trivsel for et barn eller en sårbar person, eller hvis du bliver opmærksom på eventuel ulovlig aktivitet, har du pligt til at dele dine bekymringer som beskrevet i din beskyttelsespolitik. Se venligst nedenfor STEPS’ beskyttelsespolitik og dokument om bedste praksis for vejledning om dette.
Hvis du faciliterer en gruppe uden for en kirke eller organisation, og der er en bekymring vedrørende sikkerheden relateret til dit STEPS-kursus, bedes du så hurtigt som muligt kontakte de relevante lokale myndigheder og/eller, hvis det er relevant, nødservices såsom den lokale politi.
- STEPS' BeskyttelsespolitikSTEPS' Beskyttelsespolitik
- STEPS Beskyttelse: Bedste praksis dokumentSTEPS Beskyttelse: Bedste praksis dokument
Rollen som vært
Værten skaber sammenhæng ved at være synlig og tilgængelig gennem hele forløbet (mens det i mindre kurser sandsynligvis er Facilitatoren, der påtager sig denne rolle, kan det i større gruppeindstillinger være en anden medfacilitator). De byder deltagerne velkommen og håndterer praktiske forhold som betalingsordninger for mad. Værten byder deltagerne velkommen og guider dem gennem sessionen. Værten kan for eksempel dele sine egne følelser og indre modstand mod at udføre det skridt, der er relateret til sessionen, for at lade deltagerne vide, at deres følelser bliver anerkendt og forstået af teamet.
Værten vil også være ansvarlig for de praktiske ting, såsom at bestille mad, sælge bogen (selv om folk også kan købe bogen online, hvis det er at foretrække frem for at købe den i bulk og videresælge) og planlægge Step 5-dagen.
Ved den første session forklarer værten strukturens opbygning af kurset og gennemgår principperne for deling i gruppen (gruppe retningslinjerne), hvilket sikrer, at alle får de samme oplysninger om dette.
Opfølgning med medfacilitatorer
Værten sikrer, at der er god støtte og backup til medfacilitatorer, så ingen føler sig alene i processen.
Et vigtigt element her er, at alle kursus sessioner evalueres (dette sker gennem reflekterende drøftelser i små grupper, hvis der er mange grupper) og afsluttes med en bøn om Guds beskyttelse og velsignelse. Hvis det er muligt, er det en god idé at have en gruppe forbeder involveret i at bede for deltagerne og medarbejderne op til og under kurset.
At kommunikere med deltagere under kurset
Ud over at drøfte, hvad deltagerne ønsker at arbejde på i introduktionssessionen, fungerer gruppefacilitatoren som kontaktperson for deres gruppe i løbet af kurset (se Bilag 10). I denne egenskab er de ansvarlige for at hjælpe med spørgsmål og dele deres erfaringer gennem samtaler uden for gruppetiden. Da der ikke er samtale i den faktiske gruppetid, sikrer denne tilgængelighed, at deltagerne får den nødvendige støtte og har muligheden for at drøfte deres personlige problemer, hvis det er nødvendigt.
Derudover er det også Facilitatorerne, der vil være tilgængelige for at høre deltagernes indrømmelser (se Trin 5 og Bilag 4, 5 og 6) (efter at de har haft deres egen indrømmelsessamtale med en medfacilitator).
Vi angiver nedenfor værdien af denne kommunikation under kurset, selvom vi fra vores erfaring typisk kun ser, at omkring 20% af deltagerne nogensinde benytter sig af muligheden for at ringe til deres facilitator uden for gruppe-sessionen. Hvis de gør, varer sådanne samtaler typisk ikke længere end 10 minutter (vi opfordrer ikke til lange samtaler, da facilitatorens rolle ikke er at give råd, men snarere at lytte (se nedenfor).
Sørg venligst for at gøre dette klart for deltagerne, når du tilbyder sådanne opkald. At bruge telefonen under STEPS-processen er en måde at anerkende behovet for at dele vores liv med en anden person.
Når deltagerne vælger at ringe til en facilitator, får de muligheden for at sætte ord på deres følelser, tanker, reaktioner og handlinger. For eksempel kan de ringe, når de er triste, vrede, skuffede, forvirrede, ængstelige eller ensomme, når de har en tendens til at ville isolere sig, eller når de er sårede. De kan have haft et 'aha'-øjeblik, indsigter, åbenbaringer eller have brug for at dele deres skridt med en anden.
Top Tip
Som facilitator er vores rolle primært at lytte. Ved at lytte giver vi den anden person mulighed for at tale og dermed muliggør vi, at han eller hun kan finde egne løsninger, hvis det er muligt. Hvis det virker naturligt, kan vi dele erfaring, styrke og håb med den person, der har ringet. For eksempel kan du sige: "Jeg ved ikke, hvad du skal gøre, men i en lignende situation valgte jeg at..."
Erfaringer, styrke og håb kan også bruges til at opmuntre personen til at forblive i STEPS-processen trods omstændighederne, eller til at minde dem om nogle af de løfter, der er frugterne af arbejdet med de 12 trin.
Vi giver ikke råd og afgiver ikke kommentarer, da vi allerede har anerkendt, at vi ikke ved, hvad der er bedst for den anden person.
Personen har brug for plads og skal have lov til at være præcis dér, hvor de er i processen, uden indblanding fra andre. De skal kunne gå vejen med Gud og træffe de beslutninger, de anser for nødvendige for deres liv.
Du kan ønske at sende deltagerne information om, hvordan samtaler med facilitatorer behandles (se bilag 10).